Kundenverblüffung leicht gemacht

Zumi ist Ihre virtuelle Assistentin für die Kundenbetreuung. Mit Professionalität und Liebe zum Detail stellt sie sicher, dass die Menschen, die Ihnen am Herz liegen, passende Karten und vielleicht sogar Geschenke für die grossen Momente im Leben erhalten. Zum Beispiel zum Geburtstag, zum Firmenjubiläum oder einfach als Dankeschön. Das Kartensujet und die Geschenkwahl bestimmen dabei Sie. Kaum ein Wunsch bleibt offen.

Welche Personen und Personengruppen Sie von Zumi betreuen lassen wollen, können Sie frei wählen. Ebenso lässt sich unkompliziert festlegen, wer ausser Ihnen Zumis Dienste beanspruchen darf. Dazu ein Beispiel: Sie erteilen einem Arbeitskollegen die Berechtigung, auf Zumi zurückzugreifen. Dieser erfasst den Geburtstag eines Kunden im System. Dann sucht er für ihn eine stilvolle Karte und tippt ein paar persönliche Worte ein. Schliesslich entdeckt er noch ein passendes Geschenk. Zumi fertigt nun die Karte nach allen Regeln der Kunst an, besorgt das Geschenk – und bringt alles auf die Post. Und wenn der Geburtstag wieder ansteht, meldet sich Zumi automatisch.

Möglich ist diese umfassende Unterstützung, weil wir hinter Zumi stecken - ein interdisziplinäres Team mit frischen Ideen und langjährigem Erfolgsausweis in der Kundenbetreuung, der Unternehmensberatung sowie im digitalen Marketing. Dabei zählen wir auf starke Partner, die in ihrem Bereich führend sind: die Post, Lettershop Output Management, Mövenpick Wein und Wunderpen. Gestatten, mein Name ist Zumi. Ich sorge dafür, dass die Kundenbetreuung genau so läuft, wie Sie es sich wünschen. In Ihrem Namen sende ich mit meinem Team die richtigen Karten und Geschenke zu den Menschen, die Ihnen wichtig sind.

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